トラブル発生時の問い合わせ対応はどうすればいいですか?

画面が真っ白になる・設定が保存できない・通知メールが届かない、といった困りごとが起きた場合は、まずサポートサイトのFAQ をご確認ください。それでも解決しない場合は、サポート窓口へ「いつ・どの画面で・どんな操作をしたら・何が起きたか」をお知らせいただけると、調査がスムーズです。エラーメッセージのスクリーンショットがあるとさらに早く原因を特定できます。